יש תנועה באתר אבל אין פניות? 7 בדיקות שכדאי להתחיל מהן

הנתונים שלכם מראים שאנשים נכנסים לאתר. הטלפון לא מצלצל וטופס הפנייה שקט. זה אחד המצבים המתסכלים ביותר לבעלי עסקים, וגם אחד הכי קלים לתיקון.

לפני שמוציאים עוד על פרסום, עברו על שבע הבדיקות האלה. מהניסיון שלנו, הבעיה כמעט תמיד נמצאת ברשימה הזו.

1. רואים תוך חמש שניות מה אתם עושים?

פתחו את דף הבית בטלפון ודמיינו שמעולם לא שמעתם על העסק שלכם. תוך כמה שניות, אפשר להבין מה אתם מציעים, למי זה מיועד ואיפה אתם עובדים? אם בראש הדף יש סלוגן מעורפל או תמונה גדולה בלי הסבר, מבקרים עוזבים לפני שהם גוללים.

2. קל להשיג אתכם מהנייד?

רוב המבקרים גולשים מהנייד. מספר הטלפון שלכם צריך להיות במרחק הקשה אחת, כפתור יצירת הקשר גלוי בלי לחפש אותו, והטופס קצר. כל שדה נוסף שאתם מבקשים מאבד חלק מהאנשים. שם, טלפון או מייל והודעה קצרה מספיקים בדרך כלל כדי להתחיל שיחה.

3. הדף עולה מהר?

אתר איטי מאבד מבקרים עוד לפני שהם רואים את התוכן. תמונות גדולות, אחסון זול ויותר מדי תוספים הם הסיבות הנפוצות. אחסון מנוהל טוב ואתר מסודר ומעודכן עושים הבדל מורגש, במיוחד בגלישה סלולרית.

4. יש לאנשים סיבה לסמוך עליכם?

אנשים זהירים לגבי מי שהם מכניסים לבית או לעסק. הציגו ביקורות אמיתיות, תמונות מהעבודות שלכם, רישיון או הסמכה, וכמה זמן אתם פועלים. גם אזור פשוט של “איך זה עובד”, עם שלבים ברורים, מוריד הרבה חוסר ודאות.

5. לכל שירות יש דף משלו?

אם מישהו מחפש “שיפוץ אמבטיה” ונוחת בדף בית כללי, הוא צריך להתאמץ כדי למצוא את מה שהוא צריך. דף ייעודי לכל שירות מרכזי, עם מה שכלול, הערכה כללית של המחיר וצעד הבא ברור, ממיר הרבה יותר טוב. זה גם עוזר לכם להופיע ב-Google וב- חיפוש AI עבור השירותים האלה.

6. בכל דף ברור מה עושים עכשיו?

כל דף צריך להסתיים בפעולה אחת ברורה: התקשרו עכשיו, קבלו הצעת מחיר או קבעו מועד. כשיש חמישה כפתורים שונים, או אף אחד, אנשים לא עושים כלום.

7. האתר מאובטח ומתוחזק?

אזהרות דפדפן, קישורים שבורים, שנת זכויות יוצרים לא מעודכנת או טופס יצירת קשר שהפסיק לעבוד לפני חודשים, כל אלה עולים לכם בשקט בפניות. אתרים צריכים טיפול קבוע: עדכונים, גיבויים ותיקונים קטנים. בשביל זה בדיוק נועדה תוכנית Website Care שלנו.

מתי לתקן ומתי לבנות מחדש

הרבה מהבעיות האלה אפשר לתקן באתר הנוכחי. אבל אם הוא איטי, קשה לעדכון וחסרים בו הבסיסים שלמעלה, בנייה מחדש לרוב זולה יותר בטווח הארוך מאשר לטלא אותו שוב ושוב. חבילות האתרים שלנו מתחילות מ- $1,490 וכוללות דומיין .com חינם לשנה הראשונה. אפשר גם לחפש דומיין כבר עכשיו.

ואז מביאים אליו את הקהל הנכון

ברגע שהאתר שלכם הופך מבקרים לפניות, כל שקל שאתם מוציאים כדי להביא אליו אנשים עובד קשה יותר. זה הרגע לבחון Google Ads, שיווק במייל ללקוחות הקיימים שלכם, או אוטומציה כדי לוודא שאף פנייה לא נופלת בין הכיסאות.